1. Información que Recopilamos
Recopilamos la información que usted proporciona voluntariamente cuando se comunica con nosotros a través de los formularios de nuestro sitio web, correo electrónico, WhatsApp o LINE. Esto puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa y detalles del proyecto.
También recopilamos datos de uso anónimos a través de Google Analytics (páginas visitadas, tiempo en el sitio, tipo de navegador) para mejorar nuestro sitio web.
2. Cómo Usamos su Información
Usamos su información para responder a sus consultas, proporcionar cotizaciones, entregar nuestros servicios y comunicarnos con usted sobre su proyecto. No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para sus fines de marketing.
No se compartirá información móvil con terceros ni afiliados con fines de marketing o promoción. Los datos y el consentimiento de suscripción por SMS no se compartirán con terceros.
Puede optar por no recibir mensajes SMS de nuestra parte en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje nuestro, o contactándonos en info@alphacooltech.com.
3. Almacenamiento y Seguridad de Datos
Sus datos se almacenan de forma segura y solo son accedidos por el personal de Alpha Cool LLC que los necesita para atenderle. Los envíos de formularios se procesan a través de la infraestructura segura de Netlify. Conservamos la información de contacto mientras dure nuestra relación comercial y hasta 2 años después de la última interacción.
4. Cookies
Usamos cookies de Google Analytics para entender cómo los visitantes usan nuestro sitio. Estas cookies recopilan datos anónimos y no lo identifican personalmente. Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador. Consulte nuestra Política de Cookies para más detalles.
5. Servicios de Terceros
Usamos Google Analytics para análisis web y Netlify para alojamiento y procesamiento de formularios. Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad que rigen el manejo de datos.
6. Sus Derechos
Tiene derecho a acceder, corregir o eliminar sus datos personales. También puede solicitar que dejemos de procesar sus datos. Para ejercer estos derechos, contáctenos en info@alphacooltech.com.
7. Contacto
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